コース・料金案内（coach2021）

オンラインコース(Zoom)　お試しコース

※お試しコースは、１回限りのご利用となります。

オンラインコース(Zoom)　
９０分/回　月１回コース

オンラインコース(Zoom)　
６０分/回　月２回コース

よくあるご質問

1回の時間や時間帯は？

・１ 対 １
・１回６０分、９０分
・２回分(１２０分、１８０分)を連続受講も可能です。
・時間帯はカレンダーをご確認下さい。通常８：００～１９：００です。

キャンセル・変更をするにはどうすればいいですか？

キャンセル・変更は開始１日前までにお願いしています。
キャンセル・変更料はかかりません。

予約はどのようにすればいいですか？

予約はウェブサイトの「予約カレンダー」から授業開始１日前までに行うことができます。
先のご予約は、１回分のみご予約頂けます。２回分以上をまとめてご予約はできません。

予約の時間に遅れてしまいました。

予約時間が始まって１０分以内であれば、時間は短くなりますが、通常通り行えます。ただし、１０分以上経過してもご連絡できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

予約の時間になってもコールがかかってきません。

ごく稀にネットワークトラブルなどの原因によりコールが届かないこともございます。
予約時間から３分経過してもコールがない場合は、080-5011-8929までご連絡ください。

教材費などオンライン面談以外に必要な費用はありますか?

オンライン面談料以外に費用はかかりません。

レッスン料の支払いはどのようにするのですか？

お支払い方法は以下からお選び下さい。それ以外をご希望の場合は、ご相談ください。
■対応クレジットカード
VISA, MasterCard, JCB, American Express, Discover, Union Pay
■対応デビットカード
国際ブランドがついたデビットカード（Visaデビットなど）
■支払いに設定できる銀行
みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行。
※個人名義の口座に限ります。法人名義の銀行口座は設定いただけません。
※分割のお支払いをご希望の方は、お申込の前にご連絡下さい。

領収証は発行してくれますか？

「paypal」からの引き落とし分が記載された部分をコピーし、該当部分以外をマーカーで消してご利用ください。

オンライン面談ってどんな感じですか？リアルタイムで質問などできますか？

ウェブ会議システム Zoom（ズーム）を利用した双方向が基本です。もちろんリアルタイムに質問も可能です。

オンライン面談にうまく接続できるか不安です。

Zoom（ズーム）、Skype（スカイプ）を事前に接続テストができる機能があります。はじめての方は、面談当日までに下記の手順を参考に接続テストをお試し下さい。
Zoomの接続テストの手順はこちら
Skypeの接続テストの手順はこちら

マイクやカメラは必要ですか？

パソコン、スマートフォン、タブレットに内蔵されているマイクやカメラでも面談は可能です。ですが、特に音声については、マイク付きイヤフォン／ヘッドフォンを利用したほうが、周りの音を気にせず面談ができ、会話もスムーズなので、可能な限り利用することをおすすめします。
参考：ダイソー ¥300 高音質ステレオイヤホン マイク付 HQ-005

自分の映像をオフにして参加できますか？

ご自身の映像を写すのが気になる方は、ビデオ会議ツールをオフに設定していただいても問題ありません。気になる場合は事前にお問合せください。

参加用のURLの確認はどうすれば良いですか？

面談開始前にメッセージにて参加用URLをお送りいたします。

部屋の背景が写るのに抵抗があります。

ビデオ会議ツールにはリアルタイムで背景を差し替えたり、背景をぼかしたりする機能があります。以下ヘルプページをご参考ください。
Zoom「バーチャル背景」ヘルプ
Skype「背景のぼかし機能」ヘルプ

面談を録画／録音しても大丈夫ですか？

大丈夫です。ご必要であれば、面談終了後、録画ファイルを送らせて頂きます。